 |
 |
 |
 |
 |
 |
営業日カレンダー
 |
今日 |
|
休業日 |
130g楕円型 オレンジ TCS-OR |
| 営業時間 |
平日 9 : 00 －17 : 00 （ 土・日・祝日は、お休みをいただいております。）
※その他、営業日カレンダーをご確認ください。
※長期・臨時休業については都度ご案内致します。
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
※長期・臨時休業については都度ご案内致します。
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
| お支払方法について |
代金引換、クレジットカード、銀行振込（前払い）から支払方法をお選びいただけます。
| 配送について |
【配送業者】西濃運輸又はヤマト運輸
●代金引換の場合ご希望の配達時間をご指定いただく事が可能です。
「午前中」「14:00-16:00」「16:00-18:00」「18:00-20:00」「19:00-21:00」
「午前中」「14:00-16:00」「16:00-18:00」「18:00-20:00」「19:00-21:00」
※限定販売の場合は注文が大変混み合いますので、着日指定は対応できかねます。
何卒ご理解のほどお願い致します。
| 送料について |
●北海道、沖縄、離島への送料は別途ご連絡させていただきます。
（※今までは、商品を5,000円以上お買い上げの場合、北海道、沖縄、離島を除いて送料無料とさせて
いただいておりましたが、2019年7月１日（月）出荷分より、運送会社の運賃値上がりに伴い、全て
のお客様より送料をご負担いただく事となりました。）
| 長期不在について |
●商品配達時に、長期のご不在などで商品の未配達が発生しております。
長期にご不在の場合は、ご注文時に必ず「納期指定」をお願いします。
①マスターより発送後、お客様がご注文いただいた商品をお受け取りいただけない場合、その商品は
１週間を過ぎると当社へ戻ってきます。※その際「返却送料」が発生します。
②あらかじめ「納期指定」がなく当社への商品が戻ってきた場合、当初の代金に加え「返却送料」と
「再配達時の送料」をご負担いただくことになります。
| 返品・交換について |
●返品は未開封・未使用で到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
●返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につき
ましてはお客様 にてご負担いただきます。
●「カービングにおすすめの商品」は、カービング目的でご購入されることの多い商品ですが、石鹸を
削りやすいと感じるかどうかはお客様により個人差があるようです。どのお客様にとっても彫りやす
いという保証はできかねますことをご了承ください。彫りやすさなどお客様の感じ方による返品につ
いては、申し訳ありませんがお応えできかねます。
お客様の保管状況により、退色・変色した石鹸の返品については、申し訳ありませんがお応えできか ねます。
★返金について★
返品商品到着確認後10営業日以内にご指定口座にお振込致します。
| 個人情報の保護について |
※お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
※当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
※お客様の個人情報は厳重なセキュリティーのもと、管理させて頂きます。
※当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
※お客様の個人情報は厳重なセキュリティーのもと、管理させて頂きます。
※「ＳＳＬ」最新暗号システムによりお守りさせて頂きます。
